Problemy z wyskakującymi okienkami w module Sprzedawca

bez komentarza

wyskakujace_oknoW związku z wprowadzeniem płatności za dostęp do naszych zasobów na Platformie Edukacyjnej i chęcią zapewnienia użytkownikom bezproblemowej obsługi wszystkich naszych modułów, poddaliśmy testom działanie modułu Sprzedawca w następujących przeglądarkach internetowych:

  • MS Internet Explorer (8.0.6001.18702),
  • Google Chrome (5.0.375.55),
  • Mozilla Firefox (3.6.3),
  • Opera (10.53),
  • Apple Safari (4.0.5).

W wyniku tych testów zaobserwowaliśmy, że możesz mieć problem z blokadą wyskakującego okienka przy dokonywaniu płatności za zakup licencji.  Takim wyskakującym okienkiem jest strona naszego partnera, na której dokonuje się płatności on-line. Przeglądarki, w których może pojawić się tego typu problem to: Opera i Firefox. W pozostałych przeglądarkach internetowych, przy zachowaniu ich domyślnych ustawień, nie powinieneś mieć żadnych problemów.

O ile w przeglądarce Opera, nawet przy zablokowanych okienkach, masz możliwość dokonania poprawnej transakcji, gdyż przeglądarka ta umożliwia otwarcie zablokowanych okienek, o tyle w przeglądarce Firefox koniecznie musisz, przed dokonaniem transakcji, wyłączyć blokowanie wyskakujących okienek.

Jeśli korzystasz z przeglądarki Firefox, przed kliknięciem przycisku „Wyślij” na ekranie „Wybór płatności”, musisz zezwolić na pokazywanie wyskakujących okienek. W tym celu kliknij w menu górnym okna przeglądarki „Narzędzia”, następnie „Opcje” (rys. 1).


Rys. 1. Menu narzędzia w przeglądarce Firefox.

Następnie wybierz zakładkę „Treść” i odznacz opcję “Zablokuj wyskakujące okienka” (rys. 2).


Rys. 2. Zakładka „Treść” w przeglądarce Firefox.

Jeśli korzystasz z domyślnych ustawień innych przeglądarek internetowych, prawdopodobnie nie napotkasz żadnych trudności przy dokonywaniu zakupu licencji.

Autor: Krzysztof Satoła

24 cze 2010 o 12:04.

Kategorie: Problemy, Wskazówki.