Zamówienia

Niniejszy dokument jest załącznikiem do Regulaminu korzystania z platformy e-learningowej wydawnictwa ZamKor.

Zasady ogólne

1. Zamówienia na udostępnienie materiałów e-learningowych Użytkownicy składają w formie elektronicznej za pośrednictwem modułu elektronicznego Sprzedawca dostępnego w ramach Platformy.
2. Dane zawarte w zamówieniu muszą zawierać prawdziwe i rzetelne informacje.
3. Użytkownicy mogą składać zamówienia przez 24 (dwadzieścia cztery) godziny na dobę.
4. Z chwilą przyjęcia ostatecznej wersji zamówienia Użytkownika przez Wydawcę następuje zawarcie umowy o świadczenie odpłatnej usługi e-learningowej, której przedmiotem jest udostępnienie do korzystania wybranych przez Użytkownika Treści oraz Oprogramowania.
5. W celu złożenia zamówienia Użytkownik:
   1. loguje się na platformie http://platforma.edu.pl korzystając z założonego bezpłatnie konta użytkownika;
   2. za pomocą modułu Sprzedawca potwierdza akceptację Regulaminu, wybiera odpowiednie usługi, wypełnia formularz zamówienia, wybiera sposób płatności oraz potwierdza złożenie zamówienie przy użyciu przycisku „Wyślij”, w sposób zaprezentowany w pomocy użytkownika.
6. O poprawności złożenia zamówienia, dokonaniu płatności oraz dalszych krokach związanych z realizacją zamówienia, Użytkownik zostanie poinformowany za pomocą poczty elektronicznej.
7. W trakcie konfigurowania zamówienia za pomocą modułu Sprzedawca, Użytkownik może wybrać dwie ścieżki realizacji zamówienia:
   1. jeżeli Użytkownik posiada kod promocyjny uprawniający do skorzystania z usługi e-learningowej na promocyjnych warunkach lub nie posiada takiego kodu i nie zamierza skorzystać z promocji oferowanych przez Wydawcę, wybiera opcję „Licencje zwykłe, płatność on-line”. W tym przypadku wartość zamówienia jest określana w module Sprzedawca i cały proces sprzedaży dokonywany jest automatycznie;
   2. jeżeli Użytkownik nie posiada kodu promocyjnego i zamierza skorzystać z promocji oferowanych przez Wydawcę, powinien wybrać opcję „Licencje zbiorowe, specjalne oraz przedpłaty”. Zamówienie zostanie zweryfikowane i ewentualnie zmodyfikowane z uwzględnieniem aktualnych promocji cenowych przez dział handlowy Wydawcy. Użytkownik zobowiązany jest wówczas potwierdzić ewentualne zmiany warunków zamówienia, a następnie dokonać wynikających z niego płatności.
8. Zamówienie Użytkownika jest realizowane przez Wydawcę niezwłocznie po odnotowaniu wpływu na rachunek bankowy uregulowanej przez Użytkownika opłaty z tytułu świadczenia usługi e-learningowej. Wszystkie informacje pozwalające na korzystanie z pełnej funkcjonalności usługi są wysyłane przez Wydawcę do Użytkownika za pomocą poczty elektronicznej.
9. Przed złożeniem zamówienia na skorzystanie z odpłatnej usługi e-learningowej Wydawca umożliwia Użytkownikowi nieodpłatne zapoznanie się z wersją demonstracyjną Treści z użyciem Oprogramowania.
10. Wydawca nie jest zobowiązany do realizacji zamówień, w przypadku których nie zostały poprawnie podane dane zamawiającego.
11. Wydawca nie ponosi odpowiedzialności za niezrealizowanie zamówienia lub opóźnienia w ich realizacji wynikające z przyczyn od Wydawcy niezależnych (w tym m.in. zaburzenia działania platformy e-learningowej na skutek działania siły wyższej).
12. Informacje zawarte na stronie internetowej http://platforma.edu.pl prezentujące Treści i Oprogramowanie udostępniane za pośrednictwem Platformy nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, a jedynie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy.

Płatności

1. Opłaty z tytułu świadczenia usługi e-learningowej wyrażone są w złotych polskich (PLN) i stanowią cenę brutto.
2. Szczegółowy cennik opłat z tytułu świadczenia usługi e-learningowej zawiera załącznik do Regulaminu.
3. Opłaty z tytułu świadczenia usługi e-learningowej mogą być regulowane w następujący sposób:
   1. za pomocą płatności on-line (w przypadku wyboru przez Użytkownika opcji „Licencje zwykłe, płatność on-line”);
   2. za pomocą płatności on-line, tradycyjnym przelewem oraz gotówką (w przypadku wyboru przez Użytkownika opcji „Licencje zbiorowe, specjalne oraz przedpłaty”).
4. Użytkownikowi nie przysługuje prawo zwrotu opłaty z tytułu należycie wykonanej przez Wydawcę usługi e-learningowej.
5. Użytkownikowi przysługuje prawo pobrania faktury VAT dokumentującej opłatę z tytułu zamówionej usługi e-learningowej – w formie elektronicznej, do 10 dni roboczych od dnia udostępnienia Użytkownikowi Treści objętych zamówieniem.
6. Obsługą płatności on-line w imieniu Wydawcy zajmuje się firma DialCom24 Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu, ul. Nagórskiego 3 – na warunkach przewidzianych przez DialCom24 Sp. z o.o., w związku z czym przed podjęciem decyzji o uregulowaniu płatności za pomocą płatności on-line, Użytkownik jest zobowiązany do zapoznania się z tymi warunkami. W przypadku ich niezaakceptowania, płatność może zostać uregulowana przez Użytkownika wyłącznie tradycyjnym przelewem lub gotówką.
7. Zgodnie z rozporządzeniem Ministra Finansów z dnia 15 grudnia 1997 roku w sprawie wykonywania niektórych przepisów ustawy o podatku od towarów i usług oraz o podatku akcyzowym (Dz. U. Nr 156, poz. 1024, § 45 pkt. 1) pomyłki w dokumentach sprzedaży dotyczące danych Użytkownika jako płatnika (np. NIP, adres, nazwa) Wydawca koryguje akceptując noty korygujące wystawione przez Użytkownika.