Regulamin platformy

Regulamin korzystania z platformy
e-learningowej wydawnictwa ZamKor

Regulamin określa zasady korzystania z platformy e-learningowej ZamKor P. Sagnowski i Wspólnicy Sp. J. z siedzibą w Krakowie przy ul. Tetmajera 19, wpisaną przez Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy KRS, do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000010995 (zwanego dalej „Wydawcą”).

Usługa e-learningowa

Wydawca oferuje możliwość skorzystania z usługi e-learningowej w ramach platformy internetowej (dalej „Platformy”). Korzystanie z usługi wymaga akceptacji niniejszego Regulaminu oraz respektowania jego postanowień, w tym uwzględnienia określonych w nim zasad dotyczących m.in. warunków eksploatacji udostępnionych przez Wydawcę materiałów merytorycznych (dalej „Treści”) oraz narzędzi e-learningowych (dalej „Oprogramowania”). Postanowienia te określają podstawowe prawa i obowiązki użytkownika składające się na zawartą przez niego z Wydawcą Umowę o świadczenie usługi e-learningowej. W ramach Umowy Wydawca udziela użytkownikowi licencji na korzystanie z Treści i Oprogramowania (tzw. „Licencję Użytkownika”). Użytkownik akceptuje Regulamin w toku tworzenia konta na Platformie.

Użytkownik

Użytkownikiem platformy e-learningowej może być osoba fizyczna lub osoba prawna reprezentowana przez upoważnionego przedstawiciela („Użytkownik”).

Licencja Użytkownika

Wydawca zezwala Użytkownikowi na korzystanie z Oprogramowania i Treści wyłącznie na warunkach określonych w Regulaminie oraz przepisach obowiązującego prawa autorskiego. Użytkownik zobowiązany jest do ich respektowania.

Oprogramowanie i Treści są chronione przez prawo polskie oraz przepisy międzynarodowe regulujące ochronę praw własności intelektualnej. W związku z powyższym Oprogramowanie i Treści należy traktować jak każdy inny produkt chroniony prawami autorskimi.

Użytkownikowi przysługuje prawo czasowego korzystania z Treści oraz Oprogramowania w ramach Usługi, w tym wyboru rodzajów abonamentu wymienionych w załączniku do Regulaminu.

Dozwolone korzystanie z wymienionych wyżej utworów ogranicza się do ich eksploatacji w ramach własnego użytku osobistego. Wydawca może wprowadzić dodatkowe warunki korzystania z Treści i Oprogramowania, precyzując je w załączniku do Regulaminu.

Użytkownik nie ma prawa wypożyczania, wynajmowania ani innego rodzaju rozpowszechniania udostępnionych mu w ramach Platformy Treści lub Oprogramowania, a w szczególności ich umieszczania w innych serwisach internetowych, publicznego odtwarzania lub wyświetlania. Wydawca może przewidzieć sytuacje, w których dozwolona będzie publiczna prezentacja wskazanych utworów, precyzując je w załączniku do Regulaminu.

Z zastrzeżeniem powyższych postanowień Użytkownik nie ma prawa kopiowania ani jakiegokolwiek modyfikowania Oprogramowania, Treści oraz towarzyszącej im dokumentacji. Użytkownik nie jest uprawniony do wykorzystywania Oprogramowania lub Treści w ramach innych materiałów.

Użytkownika obowiązuje zakaz dostarczania, w związku z korzystaniem z usługi e-learningowej, treści o charakterze bezprawnym.

Konto użytkownika, hasło i bezpieczeństwo

Aby uzyskać dostęp do Oprogramowania i Treści, Użytkownik musi utworzyć konto użytkownika, podając swoje imię, nazwisko, adres e-mail oraz hasło dostępu. Konto będzie utworzone tylko wtedy, gdy Użytkownik zaakceptuje warunki niniejszego Regulaminu, wybierając odpowiednią opcję w trakcie procesu tworzenia konta użytkownika.

Użytkownik powinien chronić poufność swojego hasła dostępu do Platformy i przyjmuje na siebie pełną odpowiedzialność z tytułu ewentualnego naruszenia cudzych praw oraz wyrządzenia komukolwiek szkody w związku z własnym bezprawnym działaniem lub działaniem osób trzecich, którym wbrew postanowieniom Regulaminu udostępnił swoje hasło.

Opłaty

Dostęp i korzystanie z Oprogramowania na warunkach określonych w Regulaminie jest co do zasady bezpłatne.

Dostęp i korzystanie z Treści na warunkach określonych w Regulaminie jest co do zasady płatne, a warunki płatności określa załącznik do Regulaminu. Wydawca może jednak udostępnić wybrane Treści bezpłatnie.

Wydawca rezerwuje sobie prawo do wprowadzania zmian w wysokości opłat oraz zasadach dotyczących płatności.

Zamówienia

Tryb składania i realizacji zamówień Użytkowników na odpłatne udostępnienie Treści reguluje załącznik do Regulaminu.

Ochrona danych osobowych

Wydawca jako administrator danych osobowych Użytkowników, udostępnionych w związku z korzystaniem z usługi e-learningowej, gwarantuje ich prawidłową ochronę. Wydawca stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zabezpieczające dane osobowe przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osobę nieupoważnioną, przetwarzaniem z naruszeniem prawa, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.

Udostępnianie danych osobowych jest dobrowolne, jednak konieczne do skorzystania z usługi e-learningowej. Dane te przetwarzane są z uwzględnieniem zasad przewidzianych przepisami ustawy o ochronie danych osobowych oraz postanowieniami Regulaminu – na podstawie zgody Użytkownika. Zgodę tę Użytkownik wyraża poprzez przesłanie Wydawcy uzupełnionego formularza rejestracyjnego lub aktualizującego dane osobowe.

Przetwarzanie danych osobowych Użytkowników podejmowane jest w celu oraz w zakresie koniecznym do realizacji usługi e-learningowej oraz w przypadku gdy jest to niezbędne dla wypełnienia prawnie usprawiedliwionych celów realizowanych przez Wydawcę.

Dane osobowe zgromadzone w Serwisie mogą być także udostępnione odpowiednim organom państwowym, na ich żądanie, na podstawie odpowiednich przepisów prawa, oraz podmiotom reprezentującym Wydawcę w dochodzeniu roszczeń przysługującym im w związku ze świadczeniem usługi e-learningowej w stosunku do Użytkownika, którego dotyczą dane osobowe.

Użytkownikom przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych osobowych udostępnionych w związku z korzystaniem z usługi, prawo do dokonywania korekt oraz aktualizacji treści tychże danych.

W przypadkach przewidzianych w Ustawie, Użytkownikowi przysługuje prawo sprzeciwu wobec przetwarzania jego danych osobowych oraz prawo żądania ich usunięcia, gdy staną się one zbędne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane. Wydawcy przysługuje także prawo przetwarzania, w tym gromadzenia i przechowywania danych charakteryzujących sposób korzystania przez Użytkownika z usługi e-learningowej zgodnie z zasadami przewidzianymi przepisami prawa.

Wymagania techniczne

Do korzystania z usługi e-learningowej w ramach Platformy konieczne jest posiadanie przez Użytkownika sprzętu i oprogramowania komputerowego spełniającego wymagania techniczne określone w załączniku do Regulaminu.

Wyłączenie odpowiedzialności

Wydawca nie gwarantuje, że Oprogramowanie i Treści spełnią oczekiwania i wymagania Użytkownika oraz że funkcjonowanie Oprogramowania i Treści na komputerze Użytkownika będzie całkowicie wolne od błędów i że jest ono zgodne z każdym systemem komputerowym, na którym się go używa.

Wydawca nie ponosi odpowiedzialności za brak działania lub wadliwe działanie urządzeń technicznych, na które nie ma wpływu, w tym działania sieci komputerowych oraz serwerów administrowanych przez firmy współpracujące z Wydawcą w związku ze świadczeniem usługi szkolenia e-learningowego. Wydawca nie ponosi odpowiedzialności za błędy, wady, opóźnienia w świadczeniu Usługi lub za jej niewykonanie z przyczyn niezależnych od Wydawcy, w tym działania lub zaniechania dostawców usług internetowych oraz awarie i zakłócenia w działaniu sieci internetowej, za pośrednictwem której Użytkownik korzysta z Platformy.

Reklamacje

Użytkownikowi przysługuje prawo złożenia reklamacji dotyczącej jakości świadczenia usługi e-learningowej. Reklamację Użytkownik przesyła w formie pisemnej na adres Wydawcy. Reklamacja jest rozpatrywana w ciągu 14 dni, a odpowiedź na reklamację jest przesyłana Użytkownikowi na piśmie.

Inne postanowienia

Wydawca może wprowadzać zmiany oraz ulepszenia w Oprogramowaniu oraz Treści bez konieczności informowania o tym Użytkownika. W związku z powyższym Wydawca zastrzega sobie prawo do czasowego wyłączania dostępu do Platformy w celu wykonania niezbędnych prac związanych z utrzymaniem i ulepszeniem Oprogramowania i Treści. Wydawca dołoży wszelkich starań, aby częstotliwość i czas wstrzymania świadczenia usługi e-learningowej były jak najmniej uciążliwe dla Użytkownika.

W przypadku nieprzestrzegania przez Użytkownika postanowień niniejszego Regulaminu, Wydawcy przysługuje prawo do natychmiastowego zablokowania jego konta,  podjęcia wszelkich koniecznych kroków w celu wyjaśnienia okoliczności związanych z naruszeniem postanowień Regulaminu i dochodzenia ewentualnych roszczeń wynikających z naruszenia.

W przypadku ewentualnych sporów wynikłych pomiędzy Użytkownikiem a Wydawcą w związku ze świadczeniem usługi przewidzianej niniejszym Regulaminem Wydawca będzie dążyć do polubownego ich rozstrzygnięcia. W przypadku niemożności ich rozwiązania na drodze polubownej spory te rozstrzygane są przez właściwe sądy powszechne.

Regulamin może ulec zmianie. Każda kolejna wersja Regulaminu zostaje umieszczona przez Wydawcę na Platformie i od tego momentu uzyskuje charakter wiążący.

Zmiana postanowień Regulaminu nie wpływa na warunki świadczenia usługi e-learningowej na rzecz Użytkownika, który wykupił określoną opcję abonamentu przed zmianą Regulaminu. W takim przypadku usługa jest świadczona na dotychczasowych warunkach do zakończenia okresu abonamentu.